Servicio de Atención al Usuario

Servicio de Atención al Ciudadano

El DNI electrónico dispone de un Servicio de Atención al Ciudadano, con las siguientes características:

• Prestado de forma permanente (24 horas al día, 7 días a la semana).
  
  
• De ámbito universal (para todo tipo de usuarios).
  
  
• Con carácter gratuito (sin coste para el ciudadano).
  
  
• De modo integral (atiende cualquier tipo de incidencia del DNI electrónico).
  
  
• De forma única (sirve a todas las Autoridades de Validación).
  

El Servicio de Atención al Ciudadano es prestado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Fábrica de la Moneda y puede accederse:

• Por teléfono: 902.364.444
  
  
• Por correo electrónico: sac@dnielectronico.es